¿Qué es el eCommerce?
Hoy en día, el eCommerce se ha vuelto un elemento esencial para todas las personas; después de la pandemia, el tener tiendas en línea se volvió maravilloso, ya que, esto permite hacer compras por internet sin tener que salir de tu hogar. Estas “tienditas” pueden tomar presencia en la web o en redes sociales.
Cabe señalar que México, tiene el segundo mercado de eCommerce más grande de Latinoamérica. Cada vez, resulta más fácil el realizar compras en línea, ahora la mayoría de las personas poseemos smartphones, mismos con los que podemos realizar la compra desde el lugar en donde estemos; antes, no existía tanta tecnología y aunque no era complicado, la tenías que realizar desde un ordenador.
Los negocios se han vuelto más ágiles con el paso del tiempo, en la mayoría de los negocios se realizan ventas por internet. Es muy interesante, porque hoy en día existe la posibilidad de hacer negocios mediante la web con personas de distintas partes del mundo sin tener que salir del país, y además, si tienes un buen marketing en tu negocio, puedes llegar a más personas sin tener que salir de tu empresa.
Pero, ¿cómo las personas se deciden a comprar en línea?
Existen 3 tipos de comportamientos de parte del comprador o usuario, los cuales son los siguientes:
- Boomerooming: hablando en porcentajes, el 83% de las personas busca “x” producto en línea, va y se da una vuelta a la tienda física para asegurarse que su compra en internet sea tal cual lo que se ve en una tienda física y por último, se decide a realizar la compra de manera virtual.
- Showrooming: este término es similar al boomerooming. Aquí los compradores, primero van a la tienda física a asegurarse y comparar el producto que se esta ofreciendo en línea y el producto que tienen en físico. Después de realizar dicha comparación, realiza la compra en línea.
- Webrooming: hablando de porcentajes, casi un 90% de usuarios realiza búsquedas en internet del producto en cuestión y compara, para después realizar la compra de forma física.
¿Qué tipo de usuario te consideras tú?
En Franja Industrias estamos a la vanguardia y siempre queremos dar la mejor experiencia de compra, recuerda visitar nuestra tienda en línea y contáctate con nosotros para mayor información.